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尊严尊重与职业化之道
发布时间:2014-08-17 10:33 浏览次数:
       

 

1  我们都希望这样的工作感觉

工作上,每个人,都希望有这样的工作软环境、工作尊重感和工作成就感(表1-1):

表1-1: 我们都希望的工作感觉

 

 

序号

类别

希望

备注

1

工作软环境

工作顺利、心想事成

工作所涉及的所有部门和同事,都助力我圆满地完成工作

2

工作尊重感

受人尊重、受人欢迎

 

3

工作成就感

客户认可自己的工作,自己自豪自己的工作

 

 

2  人人为我,先要我为人人

上述的工作感觉离不开客户、同事的支持和帮助。

要想人人为我,先要我为人人。

所以,要成为一个受人尊重的员工,其工作上的要求如表2-1所示。

表2-1:成为一个受人尊重员工的工作要求

 

序号

类别

我们要求

我们反对

备注

1

工作的定位

成为受人尊重、受人欢迎的员工

成为让人操心、让人烦心、让人费心的员工

 

2

工作的立场

以客户的立场为工作的立场

 

1. 以客户的立场为工作评估立足点。

2. 以客户的感受为工作验收标准度。

3

工作的标准

1. 以客户的标准为标准。

2. 以客户的满意为合格。

 

 

 

3  尊严尊重与职业化之道

1.  要想达到上述要求、实现上述目标,职业化素养不可或缺。

2.  职业化素养包括职业化的意识、职业化的行动、职业化的习惯等。

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